TÉRMINOS Y CONDICIONES

ltima actualización: 11/04/2026

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1. Identificación del sitio

Este sitio web es operado por Stockhousee.cl, tienda online enfocada en la venta de productos de tecnología, hogar y artículos relacionados.

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2. Uso del sitio

Al utilizar este sitio, declaras que:

  • eres mayor de edad o cuentas con autorización de tu representante legal;
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3. Productos e información publicada

En Stockhousee.cl trabajamos para que las descripciones, imágenes, precios y disponibilidad de los productos sean lo más precisos posible. Sin embargo, pueden existir errores involuntarios de digitación, diferencias menores de color por pantalla o ajustes de stock.

Nos reservamos el derecho de:

  • corregir errores en textos, precios, imágenes o promociones;
  • modificar o descontinuar productos sin previo aviso;
  • limitar cantidades por compra cuando sea necesario.

4. Precios y promociones

Todos los precios publicados en el sitio se expresan en pesos chilenos (CLP), salvo que se indique lo contrario.

Las promociones, descuentos y ofertas:

  • podrán tener vigencia limitada;
  • aplican solo dentro del período informado;
  • no siempre son acumulables entre sí, salvo indicación expresa.

5. Proceso de compra

Una compra se entenderá solicitada una vez que el cliente complete correctamente el proceso de pago o confirmación correspondiente.

Stockhousee.cl podrá revisar la orden antes de su aceptación final, especialmente en casos de:

  • datos incompletos o inconsistentes;
  • problemas de stock;
  • errores evidentes en precio o publicación;
  • sospecha de fraude o uso indebido de la plataforma.

En caso de inconvenientes con la orden, nos contactaremos con el cliente por los medios entregados durante la compra.

6. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago informados en el sitio al momento de finalizar la compra. La disponibilidad de cuotas, pagos diferidos o promociones bancarias dependerá exclusivamente de la entidad emisora o del proveedor de pago correspondiente.

7. Envíos

Los despachos se rigen por nuestra Política de Envíos, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

8. Cambios, devoluciones y garantía

Las solicitudes de cambio, devolución o revisión por falla se regulan por nuestra Política de Cambios y Devoluciones, publicada en el sitio.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Stockhousee.cl, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños, gráficos y estructura del sitio, es de propiedad de la tienda o cuenta con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Protección de datos

La información entregada por el cliente será utilizada para procesar compras, coordinar despachos, responder consultas y mejorar la experiencia de compra, conforme a nuestra política interna de tratamiento de datos.

11. Modificaciones

Stockhousee.cl podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes escribirnos a:

Correo: Stockousechile@gmail.com
WhatsApp: +56 9 21862005